Reparo e tratamento de defeitos de ramal telefônico ou de facilidades relacionadas ao serviço de telefonia nos campi da Unicamp.
Reparo ou solução de problemas de telefonia para ramais analógicos, digitais, VoIP, WLAN.
Observação: Não se aplica a problemas na rede interna das Unidades ou aparelhos analógicos, sem fio ou aparelhos de fax.
Órgãos Administrativos, Unidades e Departamentos.
De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
Verificações do aparelho (no caso de ramal analógico) e da Infraestrutura interna (cabeamento, tomada) são de responsabilidade da Unidade.
Informar na solicitação do serviço a descrição detalhada do defeito e ramal/telefone/e-mail para contato.
CACia - Atendimento Virtual da DETIC