Substituir o hardware utilizado para prover o serviço de Balanceamento de Carga por Software (SLB - Software Load Balancing) para a Rede Corporativa. No contexto da atualização tecnológica da Rede Corporativa, este equipamento será substituído por dois appliances FortiNet modelo FortiADC 100F.
Criar uma solução de atendimento telefônico remoto para que estudantes voluntários de medicina possam orientar a população. No contexto Unicamp, esse atendimento tem o intuito de prestação de serviço público e caráter didático para os alunos que terão contato com os casos reportados e orientam de maneira supervisionada por professores e médicos da FCM.