A partir de Novembro de 2019 iniciou-se o processo de implantação da nova solução de impressão baseada em tecnologia SAMSUNG e a SIMPRESS foi a empresa vencedora do novo contrato.
A DETIC e a DGA são as responsáveis pela administração do referido contrato, sendo a primeira responsável pelo ambiente técnico e a segunda pela parte administrativa (contratual).
Orientações na configuração do equipamento;
Criação de usuário e senha no Portal SIMPRESS para Administradores;
Orientação na utilização do recurso de relatório por usuário/senha ou cartão de aproximação;
Acesso a informações gerenciais (ex.: consumo por usuário/centro de custo; etc.);
Suporte para Insumos;
Suporte para apontamento e registro de problemas de software e hardware no Portal SIMPRESS;
Acréscimo ou supressão de hardware.
Entrar em contato via fones: (19) 3521-2257, (19) 3521-2202 e (19) 3521-2203.