A SOSUP atua no controle financeiro de todos os recursos do CCUEC. Além disso, realiza a execução do planejamento de compras, utilizando o recurso disponível. Diante disso, existe a necessidade de utilizar uma ferramenta que auxilie na organização deste trabalho, auxiliando os gestores da SOSUP na distribuição de compras, bem como auxiliando a DADM e Direção nas análises orçamentárias, financeiras, de priorização de compras e de disponibilidade de RH. As ferramentas atuais de controle interno (Excel e WebRT) não tem atendido satisfatoriamente a execução dos serviços por requererem uma operacionalização com intensa participação humana, que pode levar a erros e inconsistências, e possuem um fluxo com excesso de pequenos passos que não agregam valor ao processo e geram demora e confusão no atendimento das demandas. Há que se destacar que a WebRT foi extremamente customizada para atendimento do processo de compras e a atualização e/ou alteração do software gera muito trabalho e retrabalho para as equipes técnicas, que se encontram defasadas em número de funcionários.