Manutenção programada
Informamos que no dia 17/07 (quarta-feira), será iniciado o processo de atualização do software de orquestração da Nuvem da Unicamp. Essa manutenção acarretará a indisponibilidade de acesso ao Portal da Nuvem durante o período das 8:30 às 17:30hs.
O Procedimento será realizado em conjunto com a empresa Shapeblue e a atualização ocorrerá em 2 fases:
- 1ª Fase - Atualização da infraestrutura do Cloudstack.
- Será atualizada a versão do Cloudstack 4.9.7 para 4.11.2.
- Impacto: Indisponibilidade do Portal.
- O funcionamento das VMs da Nuvem permanecerá em funcionamento
- 2ª Fase - Atualização dos Virtual Router (VPC) dos Clientes.
- Será necessário atualizar todos os VPC’s dos usuários no Ambiente Nuvem.
- Essa atividade será realizada com o acompanhamento do CCUEC. As unidades serão informadas quando deverão atualizar o VPC.
- Impacto: Perderão acesso às máquinas virtuais e aos sistema de seus domínios. Tempo de parada de 10 a 15 minutos.
- Nesta atividade será tratada as conexões de VPN
Após o término do prazo previsto de manutenção, caso seja identificado algum problema, favor entrar em contato por meio de um dos canais de atendimento:
E-mail: suporte-infra@ccuec.
Telefones: 3521.2227, 3521.2120
Solicitação de serviço: https://www.ccuec.