O objetivo deste projeto é reestruturar o sistema SiSe com novas funcionalidades e melhorias propostas após realização do mapeamento de processos.
Newton Pereira Amusquivar
Unidades e Órgãos da Unicamp.
Os processos atuais para criação e disponibilização do usuário Unicamp necessita ser melhorado.
Novas funcionalidades e melhorias no sistema SiSe.
- Melhorias em processos e transações realizadas pelos administradores, representantes, unidades e órgãos que utilizam o sistema;
- Agilizar processo para criar e disponibilizar usuário Unicamp;
- Eliminar necessidade de oficio para solicitar conta institucional.
O encerramento do projeto foi solicitado pelo Escritório de Projeto, pois seu escopo e o conjunto de requisitos inicialmente propostos necessitam ser melhor reestruturados, priorizados e encapsulados com um plano de desenvolvimento menor, facilitando seu controle e sucesso das entregas. As necessidades levantadas de reestruturação do sistema SiSe poderão gerar vários projetos com objetivos e entregas mais específicas por assunto e interessados.
Principais Entregas:
- Avaliar necessidade do papel do Responsável pela Efetivação do Serviço (substituir pelo uso do perfil específico do SISE): no item 'Papéis do Representante de Usuários', na ação 'Aprovar/reprovar solicitações do usuário para uso de serviços corporativos (Impressão, WebDocs e CameraWeb)' - Serviços 'WebDocs', Impressão e 'CameraWeb' foram inativados.
- Envio da primeira senha provisória ao e-mail alternativo durante processo de integração do novo colaborador na DGRH. Verificar junto a DGRH possibilidade de cadastrar e disponibilizar e-mail particular do novo colaborador.
Entregas que não faziam parte do planejamento inicial:
- Manter 'alias alternativo' e 'alias departamental' possibilitando migrar e-mail de outras unidades e órgãos para domínio '@unicamp.br':
Permitir ao representante vincular ou desvincular contas de usuários no alias departamental para qualquer unidade/órgão;
Permitir usuário autorizado (suporte CCUEC) manter alias departamental para qualquer unidade ou órgão
Permitir alias no padrão aluno Colégio;
Criar e manter 'ALIAS' para os alunos e vincular alunos em 'ALIAS' departamental;
Adequar cadastro de 'alias alternativo' em lote para atender alunos com 'alias';
Criar 'alias alternativo' e 'alias departamental' para usuários externos temporários;
- Criação automática de usuários Sise para os residentes ingressantes da FCM
Entregas planejadas mas não executadas:
- Nova funcionalidade para manter conta institucional. Obs: Foi elaborado o texto de aviso que o sistema enviará para o responsável com instruções sobre a conta institucional criada ou alterada;
- Utilização da Autenticação Central (LDAP) Obs: Esta demanda passou para o projeto 'Atualização do SISE, Sseg e Adct';
- Rever funcionalidade de ‘Criar Usuário e senha Unicamp’ ao novo colaborador. Tornar o e-mail alternativo obrigatório para a recuperação do acesso e envio da primeira senha provisória;
- Nova funcionalidade para manter cadastro de representantes e entregador de senha;
- Manter tipos de usuários, serviços e suas permissões;
- Envio da primeira senha provisória ao e-mail alternativo nas funcionalidades de liberação da 1a senha e na entrega de senha provisório por esquecimento (realizado pelo entregador de senha da unidade);
- Verificar com o suporte CCUEC e ConTIC (autorizar) a possibilidade de disponibilizar para os usuários a funcionalidade para criar “alias” de e-mail alternativo;
- Envio de e-mail de segurança ao usuário quando da troca de senha;
- Disponibilizar Consultas Gerenciais para diversos fins (Representante de Usuários, ATUs e ATDs, SAU-CCUEC, etc) e mais opções de consultas ao usuário;
- Acrescentar mais notificações para os usuários e os responsáveis do sistema;
- Aperfeiçoar/criar tutoriais com instruções no site do SiSe para:
- Representante de Usuários, Entregador de Senha, Responsável pelo Serviço Computacional, ATUs e ATDs
- Usuário Unicamp (como recuperar/trocar a senha, como solicitar usuário, etc)
- Elaborar senha segura - criação de "alias" de e-mail.
- SAU-CCUEC: ter um "usuário autorizado" para assumir vários papéis do sistema;
- Aumentar a frequência de atualização dos cadastros de colaboradores da DGRH e Funcamp nas tabelas dos bancos de dados do SiSe. Obs: Aumentamos para 3x/dia a carga da materializada da DGRH. Funcamp pendente;
- Criar novos procedimentos vincular perfil ao usuário:
- Mostrar na tela: lista de perfis para vincular um usuário, lista de usuários para vincular um perfil;
- Cadastramento em lote (via WebService) de perfis X usuários;
- Envio automático de e-mail aos ATUs e ATDs , para informar sobre o desligamento ou aposentadoria dos responsáveis pelas contas institucionais, Representantes de Usuários e Entregadores de Senha, a fim de providenciar a troca dos responsáveis (no caso de contas institucionais, o Representante de Usuários também recebe o e-mail automático);
- Envio automático de e-mail aos alunos para orientar/informar com antecedência, a data da expiração da conta de e-mail do domínio @dac.unicamp.br. Obs: No caso, alunos desistentes;
- Passar a permitir ao representante cancelar usuário Unicamp a pedido do usuário. Retirar esta funcionalidade do entregador de senha e passar para o representante;
- Verificar possibilidade de inserir link de acesso ao SiSe nos Portais da Unicamp e da DAC;
- Criar FAQ. Obs: Ver se ainda necessário devido 'chat' já criado;
- Envio de senha provisória e mensagens do sistema por SMS e Whatsapp para os usuários.